近日，国家卫生健康委、全国老龄办印发《关于表彰2020年全国“敬老文明号”和全国“敬老爱老助老模范人物”的决定》，甘肃省人民政府政务大厅省卫生健康委窗口获得全国“敬老文明号”荣誉称号。
全国“敬老文明号”创建活动和敬老爱老助老主题教育活动三年一届，是全国老龄办组织、全国老龄工作委员会表彰的重要活动，旨在表彰先进，激励和动员全社会进一步重视、支持和参与为老服务，营造敬老爱老助老社会氛围，弘扬敬老爱老助老的中华民族优良传统。根据国家卫生健康委、全国老龄办《关于开展2020年全国敬老爱老助老活动评选表彰工作的通知》精神，经过逐级审核和公示，国家卫生健康委和全国老龄办决定授予甘肃省31个集体为全国“敬老文明号”称号，49个个人荣获全国“敬老爱老助老模范人物”称号。省卫生健康委政务大厅窗口被授予全国“敬老文明号”称号。窗口工作人员宋伟被授予2020年全国“敬老爱老助老模范人物”称号。
省卫生健康委政务大厅窗口自2019年办理老年优待证权责事项以来，高度重视老年优待证办理工作，积极优化老年优待证办理服务各项业务。窗口为前来大厅取证的老年人专门设计了字号加粗加大、在显著位置标明取证日期和大厅工作时间的领取凭证，方便老年人查阅。为不方便前来大厅取证的老年人，按老年人要求安排邮寄，真正做到“最多跑一次”，甚至“一次都不跑”。工作中面对前来办理优待证的老年人，窗口工作人员始终坚持热情接待、耐心解答、迅速办理、及时发证。让政务服务“坐堂”变“跑堂”，由过去被动的、静态的服务方式逐步转变为主动的、动态的服务方式，使每个老年人都能触摸到新时代政务服务的温度。
下一步，省卫生健康委窗口继续将尊老、敬老、爱老、惠老工作融入到实际工作中，深入学习贯彻落实习近平总书记关于老龄工作系列重要论述精神，积极支持和参与敬老为老服务，不断推动老龄工作和老龄事业健康发展，为全面提升老年人生活质量、弘扬敬老爱老助老社会风尚、促进老龄事业创新发展贡献力量。甘肃省卫生健康委员会
2020年12月28日
